入会後にできること:手順

マイページ内の“ポイント購入”から何らかのサブスクリプションをご契約いただくと、ご入会となり、レッスン予約が可能になります。
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  • 0.必ず「Microsot Teams」ダウンロードしてください。
    ・「Microsot Teams」のダウンロード方法はこちら
    ・Zoomの使用は入会後に対応をご相談いたします。
     Zoomの場合、機能上の理由から講師やサポートスタッフからのメッセージが届かないことサポートサービスが受けられません。よって、Zoomのご使用は入会後にご相談ください。
    ・その他のコミュニケーションソフトには対応しておりませんため、ご了承ください。
  • 1.会員専用教材サイトの利用、選択の場合
    ・パスワードをサポートに尋ねる(公式LINE) 無料教材ブログ
    *LINE登録名ですと、ユーザー登録された名前わからないため必ず「1.eTOC登録名」を入れた後に
    「2.体験したい選択した教材」を送付してください。
  • 2.シャドーEQコース利用の場合
    ・パスワードをサポートに尋ねる
    ※記入が面倒な場合公式LINEから尋ねてください。
  • 3. eTOCオリジナル教材利用の場合
    こちらからレッスンに使用する教材が選べます
  • 4. 疑問点や教材の相談
    ・わからないことや教材を変更したい場合はサポートに質問
  • 5. 講師とのレッスン予約
    ・マイページにログイン
    時間になってもコールが無い場合はフィリピンサポートのTeams/スカイプにチャットをお願いいたします。10分程度でつながります。
  • 6. レッスンで使用している教材は、講師間で共有ファイルがあり、変更しなければ講師は続きを行います。変更する場合、3.から選んで講師に教材名とリンクをチャットしてください。
  • 7. 事前にレッスン教材が必要な際はレッスン終了間際に講師にチャットをお願いします。Please send the next material NOW, I want to study advance. レッスン終了後は時間外ですので、対応できかねます。もっと詳しく
  • 8.英検に合格したら公式LINEへ連絡をお願いします。
      会員教材コースをアップグレードする際に必要です。ご協力をお願いいたします。
  • 9.よくある質問
    コース変更、退会、サブアカウント追加,、レッスン予約 etc.
  • 10. サポートへのお問い合わせ方法はこちらから選べます
  • 11. 重要なお願い.
    2時間以内の直前予約は講師のTeams/スカイプもしくはフィリピンサポートに必ず連絡を入れて下さい。
    マイページ内レッスン予約から講師のIDがわかります。
    ・日本サポートは講師ではないため現在ご予約のレッスンに使用する教材に関してわかりかねます。
     担当講師にお尋ねください。

お知らせ:オンラインソフトには翻訳機能がございますので日本語でチャット入力しても講師に伝わります。

その他

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